作為年度消費大戲,今年“雙11”購物熱潮比往年來得早一些。據(jù)報道,在“買買買”途中,廣大消費者遭遇了一些商家、平臺“亂花漸欲迷人眼”的套路,“復(fù)雜規(guī)則難壞‘尾款人’”。
在優(yōu)惠條件上設(shè)置規(guī)則,符合商業(yè)邏輯;在賣力促銷時引入“算術(shù)”,稱得上商業(yè)策略。站在商家和平臺的立場上看,規(guī)則復(fù)雜可以多賣點貨,多賺一些錢,無可厚非。
但是,套路一旦太多,就讓人望而卻步;如果口惠而實不至,勢必讓消費者失望。特別是一些商家玩弄先漲價再降價的游戲,則涉嫌違法違規(guī),基于以往情況,監(jiān)管部門不可能坐視不管。一旦被重罰,可謂得不償失,吃不了兜著走。毀了商譽,失了人心,何必?
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